INTERNATIONALER FLUGHAFEN RIAD

Die internationalen Ankunftsbereiche in den Terminals 1 und 2 des King Khaled International Airport (KKIA) sind mit erheblichen Kapazitätsengpässen konfrontiert, und können nicht den aktuellen und künftigen Verkehrsanforderungen gerecht werden. Die bestehenden Einrichtungen und Prozesse müssen umgestaltet werden, um das Gesamterlebnis für die Passagiere zu verbessern und den KKIA an internationale "Best Practices" und "Standards" anzugleichen.

Leistungen
  • Bestandsanalyse aller derzeitigen Einrichtungen und Prozessoren
  • Benchmarking von "Best-Practice" Flughäfen
  • Entwicklung einer Flughafenstrategie und von Initiativen zur Verbesserung des "Passenger Experience"
  • Ausarbeitung eines neuen Betriebsmodells auf der Grundlage von organisatorischen Verbesserungen und Qualitätskontrolle
  • Skizze eines neuen Umsetzungsplans
  • Retail Masterplanung
Fakten
KundeFraport AG
OrtRiad, Saudi-Arabien
Datum2011
Fläche300.000 m²